„Der neue Mensch wird ein hörender Mensch sein — oder er wird nicht sein“, schreibt schon 1985 JOACHIM-ERNST BERENDT (S. 16). Bereits für BERENDT hängt das Schicksal der Menschen maßgeblich an der Frage, ob wir zu Hörenden werden. Gelingt es uns, durch die Gelassenheit des Hörenden ein neues Welt- und Selbstverhältnis aufzubauen? Dadurch kann eine auf Nähe, Resonanz und Gefühl beruhende Kommunikation entstehen. Solch eine umsichtige und hörende Kommunikation kann dann nicht nur unsere mitmenschliche Umwelt einbeziehen, sondern auch alle anderen Dinge, Ressourcen und Lebewesen (vgl. BERENDT 1985, 14ff.).

Es gibt vielfältige Blockaden für ein zugewandtes Zuhören. Einige liegen in uns selbst, andere wiederum in unserer Umwelt. Schwer wird es, zuzuhören, wenn unser Geist nicht mehr zur Ruhe kommt. Oder wenn wir in einem Gespräch den Druck verspüren, selbst zum Sender zu werden, statt sich dem uns Anvertrauten zu öffnen.

Früher war die Information knapp, heute ist es unsere Aufmerksamkeit. Das Radio brauchte rund 75 Jahre, um 100 Millionen Menschen miteinander zu verbinden. Dadurch gab es Zeit, einen Umgang zu üben und Verwendungs- und Hörweisen zu trainieren. Durch das gemäßigte Tempo der Entwicklung war dies ein selbstverständlicher und weitestgehend unbemerkter Alltagsprozess. Die Umstände haben sich allerdings geändert: Facebook brauchte gut zwei Jahre, um die besagten 100 Millionen Menschen zu erreichen und ChatGPT nur noch drei Monate. Folglich trifft eine sich beschleunigende medientechnische Entwicklung auf den vergleichsweise statischen Menschen.